INTERVIEW社員インタビュー

自分が通関に携わった商品が街中に並ぶ

通関部

S.K.(事務職員)

2007年新卒入社
大学卒 情報文化学科 出身

入社した理由を教えてください

就職活動中に参加した合同企業説明会で、たまたまリンコーコーポレーションのブースで話を聞きました。そこで国際物流という仕事を知り、特に、貨物の国際的な輸出入の際に税関で必要な手続きを行う「通関」の業務に興味を持ちました。

また、通関業務には通関士という資格が必要ですが、当社ではその資格取得をサポートする制度があることを知りました。これがきっかけで通関業に挑戦したいと思い、入社を決意しました。

入社後、1年目から通関部に配属され、2年目には通関士試験に合格しました。現在は通関士として働いています。

現在の仕事内容を教えてください

現在の私の主な仕事は、輸出入者の代理として、貨物の輸出入に関する税関手続きを行うことです。この仕事は、お客様(輸出入者)から提供された書類をもとに輸出入申告書を作成することから始まります。作成した申告書を慎重に審査し、最終的に税関へ申告を行います。

申告書作成の際には、品目ごとに決められた国際的な分類コードである「HSコード」を記載する必要があります。そして、HSコードを正しく特定するためには、取り扱う貨物についての幅広い知識が求められます。

そのため、必要な情報をお客様に問い合わせしたり、時には税関に相談したりすることで、正確な内容で輸出入申告するように努めています。

仕事のやりがいや魅力は何ですか?

貨物の輸出入には税関の許可が必要不可欠です。その許可が無事に下りた時には、達成感があります。

また、無事に通関できた旨をお客様に報告をした際や、関税率についての相談に対応させていただいた際にお客様から感謝の言葉をいただくことがあり、仕事に対してやりがいを感じます。

他にも、街中で、自分が通関業務で携わった商品を見かけると、どこか親近感を覚え、うれしい気持ちになりますね。

印象に残るエピソードを教えてください

中国から輸入した貨物が不良品で商品として使用できないため、中国に返送し、輸入時に支払った関税の払い戻しを受けたいという案件がありました。

初めて担当する案件だったこともあり、漠然とした不安もありましたが、先輩から手続きの手順や税関に提出が必要な書類などを教えてもらい、無事に手続きを完了することができました。

案件を一から任せてもらえたことで、通関士試験の勉強で学んだ内容を実務で実践することができ、とても良い経験になりました。

今ではこの経験を生かして、後輩に教える立場になった際は、分かりやすくアドバイスしながら、不安を解消できるようサポートするように努めています。

働き方やサポート体制について教えてください

当部は、現在は年齢層が幅広い方が働いていて、和気あいあいとした雰囲気です。

子供の急な発熱などで休暇を取る際も、みなさん快くフォローしてくれるため、周囲の協力と理解に感謝しています。また、繁忙時や体調不良者がいた場合もメンバー内でフォローし合っています。

さらに、時差勤務・在宅勤務制度の活用や産後パパ育休、育児・介護休業制度など、家庭と仕事の両立をサポートする制度が整っており、働きやすい環境だと感じています。

業務の効率化にも注力しており、属人化を防ぐためのマニュアル整備やジョブローテーションなどの取り組みも行っています。

これらの施策により、個人の事情に配慮しつつ、組織全体の生産性向上を図っています。

今後の目標を教えてください

今後は、お客様に有益なサービスを提供できるよう、積極的に勉強していきたいと思っています。

通関業務では、お客様と直接話す機会は多くありませんが、通関に関する相談があった際には、頼りにしてもらえるように努めていきたいです。

貿易に関する規制や法令は年々変更され、ますます複雑化しています。そのため、新設や改正された関連法令の最新情報を正確に理解することが重要です。この目標を達成するため、積極的に社外セミナーに参加し、最新の知識を身につけるよう心がけています。

就活生へメッセージをお願いします

自分が就きたい職ややりたいことが、すでに明確に決まっている方もいらっしゃるかと思いますが、そうでない方も少なくないかと思います。

就職活動は決められた時間の中で自分を分析し、自分にとっての価値や基準を考える貴重な機会です。

ぜひ、自分自身で納得ができるよう、たくさんの会社を見て、就職先を決めてほしいです。皆さんの就職活動が実りあるものになるよう祈っております。

オフの過ごし方

週末は子供と公園で過ごすことが多いです。

子供が虫の観察が好きで、楽しそうにしている姿を見て癒されています。

また、自分自身の健康管理のために時間を見つけてウォーキングをしています。おかげで体力勝負の毎日を元気に過ごせています。

ある1日のスケジュール

8:00 前日退社後に受信したメールの確認、顧客からの問合せ対応、貨物の入港状況の確認 
8:30~ 税関に輸出入申告、申告書類作成
11:00~ 部内ミーティング
部内で情報共有し、改善点などあればみんなで意見を出し合います
12:00~ お昼休憩
13:00~ 輸出入申告書類作成
15:00~ 審査、翌日の準備、メールの確認、対応
16:30 退社